Tekstgrootte  [-][+]
Jaarverslag 2016
Toezichtacties energie

Toezichtacties energie

De opbrengst van de toezichtacties energie bedraagt ruim 900.000 euro.

In 2016 heeft de ACM 2 toezichtacties uitgevoerd die we meenemen in de opbrengst. In beide gevallen betrof het een fout in de administratie waardoor consumenten een te hoog bedrag hadden betaald voor hun vastrecht of te weinig korting hadden ontvangen. In beide zaken zijn de consumenten gecompenseerd, en de tarieven zijn aangepast voor nieuwe klanten.