Tekstgrootte  [-][+]
Jaarverslag 2017
Online consumentenbescherming

Online consumentenbescherming

De ACM heeft een aantal webwinkels beboet vanwege het verstrekken van onjuiste informatie over de rechten van consumenten op de website. Een aantal boetes is gematigd vanwege de beperkte draagkracht van de ondernemingen. Een interessant aspect uit de uitspraken is het beroep dat de ondernemingen doen op het gelijkheidsbeginsel. De vraag die de ondernemingen opwerpen is waarom de ene onderneming wel een waarschuwing heeft gekregen en vervolgens beboet wordt en de andere niet. In het ene geval slaagt dit beroep wel, in het andere geval niet.